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誤送いいかげんにして欲しいんだけど

1 :〒□□□-□□□□:01/11/05 17:30 ID:ly1kNCO2
数回のメモ残しの玄関置き(たまに持っていってあげていた)
たまたま見つけた配達員への注意。
いい加減に頭に来てゴルア電。
それでも、まだ間違ってポストに入れられます(同一番地・同姓のアパートと一軒家)

電話した時に、
二度とない様に、朝礼(?)で皆に注意する。
相手の家にも行って、こちらに来るべきものが行ってないか確認する。
等の返事をしたのに・・・
いいかげんにしろー!

前回の電話で、今度来たら捨てるからね!といってあるんですが、頭に来てるからもう一度電話しようと思ってるんだけど、今後絶対に誤送されないような、良い方法ってなんでしょう。
それから誤送されてきた手紙等を捨てたら犯罪?

2 :〒□□□-□□□□:01/11/05 17:39 ID:0xPkyl8r


3 :〒□□□-□□□□:01/11/05 18:42 ID:2ZIkzHOw
とりあえず、誤送ではなく、誤配だ。
誤配があったら、その日のうちに電話をして
取りにこさせなくてはダメ。

開封して、ポストに入れるってのも効果あり。

4 :〒□□□-□□□□:01/11/05 18:57 ID:ZOs6IYGp
開封はどうかと思うけど、そう頻繁なら取りに来させても良いんでは。


もらっちゃえば?
対応例
「そちらに誤配したのですが、、、、」
「いや、来てないよ」
「いえ、配達したモノが確かにここに配達したと言っているのですが」
「確かにだぁ???ワザと間違えたのかゴラァ」
「いえ、けしてワザとでは。」
「じゃここに配達したかどうかは分からないだろ。実際受け取った
  俺が言うんだ。来てない。」
     初めに戻る。

5 :〒□□□-□□□□:01/11/05 20:31 ID:/eecYGS5
>>1
参考資料:郵便法第55条

第55条  郵便物の誤配達を受けた者は、
その郵便物にその旨を表示して郵便差出箱に差し入れ、
又はその旨を最寄りの郵便局に通知しなければならない。

2 前項の場合において誤つてその郵便物を開いた者は、
これを修補し、且つ、その旨並びに氏名及び住所又は居所を
郵便物に表示しなければならない。

6 :〒□□□-□□□□:01/11/05 21:05 ID:7FVDdOxT
関係ないけど…

刑法・第2編 罪・第13章 秘密を侵す罪

(信書開封)
第133条  正当な理由がないのに、封をしてある信書を開けた者は、
1年以下の懲役又は20万円以下の罰金に処する。

7 :局員じゃないよ。:01/11/05 21:21 ID:FfNaY7y6
>>5
ひえ。ということは例えば郵便局側の明らかなミスで誤配があった場合でも、
それを「最寄りの郵便局に(郵便物の誤配達を受けた者が)通知しなければ
ならない」ということ?わざわざ??それを怠った人は悪者扱い???
あと、この第55条を守らなかった場合の罰則規定はあるのですか?

8 ::01/11/05 21:38 ID:/eecYGS5
>>7
直接の罰則は見当たりませんが…

郵便法第77条
郵政事業庁の取扱中に係る郵便物を正当の事由なく開き、
き損し、隠匿し、放棄し、又は受取人でない者に交付した者は、
これを3年以下の懲役又は50万円以下の罰金に処する。
ただし、刑法第258条又は第259条に該当する場合には、
同条の刑に処する。

「郵政事業庁の取扱中に係る」とあるので
局員向けの罰則にも見えますが
他の罰則関係の条文には「郵便の業務に従事する者が」の
言葉が入っているものもありますので…

「郵便局側のミスだから(略)」というのが
「正当な理由」になるかどうかにかかっています。

9 :集配局員:01/11/05 21:42 ID:vRTmUFrj
そんな法律ふりかざして誤配の責任逃れする連中いるのか?

10 ::01/11/05 21:49 ID:/eecYGS5
>9
いないでしょう。
第77条は「誤配すると3年以下の懲役又は50万円以下の罰金」の
可能性があるとも読めます。

11 :局員じゃないよ。:01/11/05 21:56 ID:FfNaY7y6
>>8
丁寧なレス、どうもです。しかしそれにしても一体どういう経緯や思想で
このような法律になってしまったんだろうか?私の理解の範囲を越えてる・・・。

12 :1:01/11/05 23:25 ID:kWR39Yby
>>3
「誤送」ではなく「誤配」ですね、なるほど。

>>4
前回電話したときも、腹立ってたんで、取りに来い!ゴルア!と言ったんだけど、夜でもう行けないから「ポストに取れるように入れといてください」の一点張り。
昼間はまず家にいないしなあ。

>>5〜11
とりあえず捨てたり破いたりしても、受け取った方に罰則規定はないようですね。
そういえば大昔、正月にバイトの配達員が年賀状の配達が面倒で川に捨てた(?)というのを、ニュースでやってたことを思い出した。罪に問われたのだろか?忘れたけど。

ちょっと策を考えますね。
だって、今日もまた入ってるし。
だいたい週に2〜3通は必ず入っている。
なんか郵便局員の嫌がらせを受けているのかと思うほど。
ただ、誤配された相手(本来受け取るべき人)のことを考えると、簡単には捨てられないからなあ。
我が家の郵便物が相手のところに行っている可能性もあるし・・・

まあ、ちょっと貯めておいて、昼間いるときに電話して、取りに来させて、こってりとお灸を据えることにするかな。

13 :1:01/11/05 23:31 ID:kWR39Yby
>>5
罰則規定が無いんですよねえ。
なんかNHKの受信料みたい(w

14 :〒□□□-□□□□ :01/11/05 23:36 ID:jlSSna2E
誤配して捨てられた郵便なんか、一年で何万通ってレベルだろ。
今時の若い人は、わざわざ届けたりしないよ。

15 :〒□□□-□□□□:01/11/05 23:40 ID:shnyykgc
>>12
そこまで入ってるのは異常・・・
ここで深くは聞きませんが郵便物が良く来る関係なんでしょか
実際そこまで来るのなら配達員に問題が有ると思う。

実際に届いた郵便物を取って置くなり何通届くなど控えて置いて、
もう我慢できない!って段階に来たら
その局だけに文句言ってもせいぜい課長が叱って内輪で収めてしまうんだろうから
郵政とかお客様センターやらに相談した方がいいのかも。

16 ::01/11/05 23:49 ID:hnWWaZUJ
一週間に2〜3通ってのは、普通じゃ考えられないだろ。

同一番地に同姓が2世帯あって、片方は一軒家でもう片
方はアパ−トって事?

17 :1:01/11/05 23:55 ID:kWR39Yby
>>14
年間何万通って何かデータあるのですか?
ていうことは、ウチってすごいよね。
週に2通として年間100通・・・14さんの言う何万を例えば5万としても、全国の誤配の0.5%は我が家宛(w

>>15
ウチは会社員。
相手も入っている郵便物を見る限り、特殊な職業とは思えない普通の家。
すでに我慢の限界なので、お偉いさん指名で、菓子折りの一個でも持ってこさせるつもりです。

>>16
その通り。

心配なのは逆にウチ宛ての郵便物の誤配・・・

18 :1:01/11/05 23:57 ID:kWR39Yby
ウチは名前の入った表札かざしてます。住所はアパート名と何号室。
もう一軒の同姓の一軒屋も表札あります。
本当に郵便局員の嫌がらせか、怠慢としか思えない。

19 :駄レス君:01/11/06 00:01 ID:n7jVX2l1
とりあえず、ずいぶん前にバイトで配達してた時に
「同姓同名、漢字も同じ、番地最後まで同じ、でも赤の他人」
ていうのがあってよく誤配してました。

つか誤配ではないのだが誤配だ。無論しょっちゅうクレームきてたそうだが。
これはスーパー部長でも判別不能

20 :集配課局員:01/11/06 00:02 ID:DGJhRKy4
多分局の癌職員の配っている区なんだと思う、うちの癌職員もそんな感じ
たまにオイラが入ると配達先にやたら怒られまくる、
正直定年でその職員がやめてくれるのを待つしかないような気がする
というかそんな奴クビにしろっての

それともマンション隣のK藤さん?オイラもゆうメイト時代に2回くらい
やっちったな、今そこは新人君がやっています、そうだったら
注意しときます

21 :〒□□□-□□□□:01/11/06 00:07 ID:MTUQHqzW
>>1
一つお伺いしますが、全く違う名前ですか?
それともよく似た名前のものが来ていますか?

誤配される曜日は決まっていますか?
週休の関係で、普段の担当とは違う人が配っている場合、
不慣れゆえに誤配は多くなります。

22 ::01/11/06 00:11 ID:KRXAZfiR
1がアパート側?
アパ−ト名・部屋番無しが、一軒家の方に配達される
ケースを想定していたんだけど、逆か。

組み立て(郵便を配達順に並べる作業)のおばちゃん
に原因があるかもな。

23 :〒□□□-□□□□:01/11/06 00:11 ID:iob/J5HB
民営化されたらもっと誤配多くなるだろうな。と、思いつつ、、、、

直接電話を何回でもするのが一番効果があると思うんだけど。

24 ::01/11/06 00:16 ID:KRXAZfiR
「今度誤配したら、貯金・保険は全部解約しますよ!」
って言う人結構いるよ。

25 :〒□□□-□□□□:01/11/06 00:25 ID:9wt/EzYd
マジ切れして課長を同行謝罪させないと駄目だろ
出来れば、局長もつれて謝りに来いって言えば、
そいつはどっかとばされちまうよ

26 :〒□□□-□□□□:01/11/06 18:25 ID:1awZiW3h
1よどうなったんだあげ

27 ::01/11/06 22:54 ID:pf0jMe06
仕事で、忙しいんだろ。普通の人は。

28 :〒□□□-□□□□:01/11/06 22:56 ID:cQmImhSQ
↑自虐趣味の人ハケーン

29 :〒□□□-□□□□:01/11/09 14:52 ID:s6aC8DDd
土佐のい護っ送

30 :〒□□□-□□□□:01/11/10 15:36 ID:xKZB9foX
孫悟空、猪八戒、沙誤送

31 :〒□□□-□□□□:01/11/14 15:41 ID:jl8+rDy4
うちなんか伯父宛の督促状が誤配されるんだぞ。
名前赤文字、ツーショットダイヤル督促状とかも赤文字。
ちなみに伯父の名義で携帯を契約してばっくれた従兄弟は
現在出会い系サイトでケコーン詐欺して警察署拘束中(藁
此奴等と縁切るために引っ越したのにそんなもん誤配すんなよ!!
あと半年は転送されるからまだ来るんだろうなぁ…

32 :〒□□□-□□□□:01/11/19 14:06 ID:mbXdDt2d
郵便局に電話でクレームをしても意味が無いと思う。前にバイトをしていた事がある
が、電話を取るのはアルバイトの仕事。あんまり電話の量が多いと、配達員に伝える
事が出来ない事も多々あった。直接、窓口に行く位しないと幾ら電話で言っても無駄。

33 :〒□□□-□□□□:01/11/20 01:14 ID:DKS9Atuv
>>32
おめーが仕事怠けてただけだろ

34 :〒□□□-□□□□:01/11/20 11:11 ID:NBjrHvaS
>>33
前に集配でバイトをやっていましたが、客からの苦情をまともに聞いてくれる
配達員は、あまりいませんでした。逆に注意をすると、「うまく客を納得させ
るのが君の仕事」なんて、平気で言われました。あなたは、現場を知らないから
そんなことを言えるんでしょうね。

35 :現職13号 ◆2sfzn0rQ :01/11/26 02:18 ID:VICsPWT+
>>34
同意・・・・33程度の知ったかぶりに煽られた32に同情
ちなみにドキュソ局員だねー・・・>「君の仕事」とほざいた馬鹿
>>32の話は本当だよ
電話応対するのは「計画」ってとこだけど、ゆうめいとのオバチャンが多い
まれに局員も出るがめったにない。
窓口よりも郵政局監察課に電話したほうが効果的
やった人間が判明すればそいつは無事じゃ済まないからね。
最低で始末書数枚&厳重注意(もちろん昇給昇進に響く)
何回も繰り返した悪質なものには減給や停職や降格、
クビもあり得ない話ではない。
クビまではいかなかったが減給されたのはいた。
そいつは局でも有名な「癌」でこないだどっかに飛ばされたよ。

36 :郵政と格闘中:01/12/05 23:48 ID:3N4aAkBi
>>1
頑張って下さい
私も誤転送が3月から8月まで続きました
最初は郵政事業庁のHPから苦情のメール
次に起きた時は総務省のHPから送りました
それでも効果なし。さすがです(w
この場合、監察室はあまり意味無いです
私の場合は監察から郵政相談所に電話するよう指示されました
その次からは本局が家に近いこともあって直接押しかけました
郵政関係のHPにて苦情を言うと対応するのはお客様サービス係
局と係の言い分に矛盾点があり、突くとボロ出まくりました
局長同席での話し合いでも嘘を付かれ、処罰を求める
局員の処分もサービス係の管轄らしい
局長以下4名給与50%減12ヶ月を要求中(w
減俸も懲戒免職も手続きはあまり変わらないようです

総務省のHP(http://www.soumu.go.jp/)の国の行政に対する苦情受付から文句を送って
サービス係と連絡を取るのが一番早いですよ
そして、毎日になろうと間違える度に文句を言う(メールで可)
はっきり言って郵政もお役所仕事で、自分から動かないと仕事しません
総務大臣に詳細送ったけど返事無かったし^^;
最悪な場合ですが、裁判やれば勝てます
謝罪しないなら裁判起こすよという意気込みでやりましょう

37 :〒□□□-□□□□:01/12/06 00:07 ID:uYNRod65
炊飯器のCMで「5層、ごそう」っていうのを聞くとドキッとする。

38 :〒□□□-□□□□:01/12/06 02:07 ID:bsmYX5EJ
>>36
ただ、苦情受け取った現場が実際にどう対処するかといえば、
担当者に「もっと注意するように」と言うだけなんだがな。
それも、実際に誤配した人間でない者に注意が行く場合が多い
配達担当者が日によって違ったりするので、
誰が実際に誤配したのか分かりにくいため。

このコロコロ変わるというのが、誤配の主な原因で、
構造的な問題だと思うんだが、構造が変わる気配は全くない。

誤配の原因が癌職員であるなら、状況が好転する可能性はあるだろうが、
そうでないなら絶望的かもしれない。
配達される側にとっても、配達する側にとっても。

39 :〒□□□-□□□□:01/12/06 02:12 ID:bsmYX5EJ
追記すれば、せっかく配達担当地域に慣れ、
誤配も少なくなってきたなと思った途端、
別の地域に回されるということも
かなり頻繁にある。

新しい担当地域で、また誤配が多く出る羽目になる。
人間の注意力にも限界があるということが、
わかってないとしか思えない。

40 : :01/12/06 19:21 ID:VH7Ey5I/
引っ越せよ 

41 :利用者:01/12/06 22:54 ID:KJIl0zjT
誤配は民営化しても無くならないだろうね、働いてる人間が変わらないから
だらだらなヤツはだらだらで某鉄道会社と一緒だね。みんな一旦解雇したらどうかな。

42 :〒□□□-□□□□:01/12/06 23:04 ID:cLuhQ16G
ヤマトの誤配、かなりウザイ。
やつらは責任取らされないのか?

雨ざらしのメール便・・・誤配申告で取りに行けばメール便。
もうイヤ。

43 :36:01/12/08 23:06 ID:XVtePN8Z
>>38/39
自分の対応次第だと思いますよ
任せっきりだと仰る通り注意程度で終わります
私の場合はどの様なシステム改善をしたのかを確認し、
局での確認は大変でも誤転送が無くなるシステムに変えてもらってます
完全に体制が整ってからは一度も誤転送は起こっていません
配達された日が判る時は配達員の名も判りますけど、
個人的に下の責任は誤転送の起こりえるシステムを執っていた上にあると考えてますから
配達の本局に乗り込んで局長と直談判が一番早い

44 :〒□□□-□□□□:01/12/08 23:20 ID:ypm96GOv
担当する区を固定するべきだと思う。
今みたいにローテーションでころころ変更するから
『明日のヤツに任せよう』なんてバカな考えするオヤジが出てくるし
いつまでも『この区は苦手だ』とかぬかすんだよ。
50歳間際の総務主任の区に翌日入ると事故処理してないし、
アパート・マンションの上階は残ってるし・・・・。
郵便多い日は『今日は多いから時間なくて道順自信ないなぁ』だし
少ない日は『道順がとんでるから自信ないなぁ』と隣でつぶやいてる
明日俺がそこ入るんだよ!!誤配してたら俺が怒られるんだよ!!
恥かしいよ!
住所全然違う郵便が部屋番号だけが一緒というだけで投函されるなんてさ・・。
もうストレス溜まって仕方ない。
仕事はじめる以前に昨日の仕事が残されてるから鬱ダシノウ...。

45 :〒□□□-□□□□:01/12/22 15:28 ID:U+49DM2I
大口(企業や役所などへの郵便物)の話ですが、
バイトのおばちゃんがやったときのほうが、
会社別の郵便物の把束がちゃんとできていて、
本職員がやると全然できていないという現実もあります。
本職員は、たまにやるだけだから、
慣れていないし、状況も把握できていないのです。

46 :〒□□□-□□□□:01/12/22 19:52 ID:+hMzoeGf
誤配の原因は、

表札を出してない家が多すぎること。

郵メイト担当の職員が「まあ、事情がある人もいるから・・・」
とか言ってたが、いい加減にして欲しい。
おまえら表紙出せない事情があるくらいなら家に住まんとってください。

47 :〒□□□-□□□□:01/12/22 19:58 ID:+hMzoeGf
oh…
表紙>表札
タイーホ・・・

48 :〒□□□-□□□□:01/12/22 23:16 ID:OAm6uvMQ
>46
表札は出しておいて欲しいと思うが、それを原因と言っているようじゃ
救いがないね。表札出す出さないは自由なわけだし。
プロならもっと自覚持つべきじゃねぇ?
とか言う漏れも絶対誤配しなかった訳じゃないが、
しないように努力はしていたぞ。

49 :〒□□□-□□□□:01/12/22 23:24 ID:OAm6uvMQ
>44
がんばれ。気持ちは良くわかるYO。
俺が前にいた班にもそんな奴いたよ。
いまは転勤しちまったみたいだがな。
公社化して少しはそんなヘタレが減ると良いのだが…
なかなかそうもならないんだろうな…。

50 :46:01/12/23 11:05 ID:O/WIJXHe
>>48
冬休み限定でやってるバイトなのでプロ意識はカケラもないのです。。
担当職員が性格いい人なんで、がんばろうとは思いますが。

51 :〒□□□-□□□□:01/12/23 15:15 ID:GSyw/JbX
ただでさえマンションなどで受け箱が百戸以上もずらっと並んでいるところだと、
配っているうちに錯覚を起こして間違えて入れ易い
(深呼吸して遠くを見るなどインターバルを置いても、それでも完全にはなくならない)
のに、表札というか名前がついていないところがあると、
余計に誤配が出やすくはなるね。

52 :〒□□□-□□□□:01/12/24 06:28 ID:aXwu0icC
これも大口の話だが、懸賞ハガキはそれだけ別扱いにしたほうがいいと思うのだが。
時々、2つの違う宛先の懸賞ハガキが、
同じ一人の区分担当者のところに回ってくることがあるが、
これで誤区分を出すなというのは無理難題だと思う。

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